이용약관

공고일: 2026년 9월 15일 · 시행일: 2026년 9월 22일

제1조 (목적)

이 약관은 에테르랩(이하 "회사")이 운영하는 OWNSTEP 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 아동발달센터 운영 관리 서비스 OWNSTEP과 관련된 모든 서비스를 말합니다.
  2. "센터"란 서비스를 이용하는 아동발달센터를 말합니다.
  3. "구성원"이란 센터에 소속되어 서비스를 이용하는 센터장·임원·실장님·선생님을 말합니다.
  4. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 센터와 구성원을 말합니다.
  5. "센터 데이터"란 센터가 서비스에 입력하거나 올린 정보(아동·보호자 정보, 일정·출결, 각종 기록, 수납 기록, 첨부파일 등)를 말합니다.
  6. "구독"이란 이용자가 서비스를 이용하기 위해 회사와 맺는 유료 이용 계약을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

  1. 이 약관은 이용자가 회원가입 시 동의함으로써 효력이 생깁니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때에는 시행 7일 전에 서비스 공지 또는 이메일로 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전에 알리고 이메일로 개별 통지합니다.
  3. 이용자가 바뀐 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 멈추고 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용 신청)

  1. 센터는 회사의 초대 절차를 거쳐 가입을 신청하며, 구성원은 센터가 보낸 초대 링크로 가입합니다.
  2. 회사는 가입 신청을 승낙하는 것을 원칙으로 하되, 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않거나 취소할 수 있습니다.
    • 다른 사람의 정보를 도용한 경우
    • 거짓 정보를 적은 경우
    • 그 밖에 회사가 정한 이용 조건을 위반한 경우

제5조 (서비스 제공과 체험 기간)

  1. 회사는 가입한 센터에 30일의 체험 기간을 제공하며, 필요한 경우 회사가 체험 기간을 연장할 수 있습니다. 체험 기간에는 모든 기능을 무료로 이용할 수 있습니다.
  2. 체험 기간이 끝난 뒤 구독으로 전환하지 않으면 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스를 원활히 운영하기 위해 기능의 일부를 바꾸거나 추가·삭제할 수 있으며, 이용자에게 중요한 변경은 미리 알립니다.

제6조 (요금과 결제)

  1. 서비스 이용 요금은 등록 아동 수를 기준으로 다음과 같으며, 모든 요금제에 같은 기능이 제공됩니다. 연납은 1년 치를 한 번에 결제합니다. (부가가치세 포함)
    • 스타터 (아동 30명 이하): 월납 49,000원/월 · 연납 44,000원/월 (연 528,000원)
    • 그로스 (아동 31~60명): 월납 79,000원/월 · 연납 71,000원/월 (연 852,000원)
    • 프로 (아동 61명 이상): 월납 119,000원/월 · 연납 107,000원/월 (연 1,284,000원)
  2. 요금은 회사가 안내하는 방법으로 납부하며, 회사는 세금계산서를 발행합니다.
  3. 회사는 요금을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때에는 30일 전에 알립니다. 이미 구독 중인 센터에는 다음 갱신 시점부터 바뀐 요금을 적용합니다.

제7조 (해지와 환불)

  1. 월납 구독은 다음 결제일 전까지 해지를 신청하면 다음 달부터 결제되지 않습니다. 이미 결제한 그 달의 요금은 환불하지 않습니다.
  2. 연납 구독을 중간에 해지하면, 결제한 금액에서 이용한 개월 수에 해당 요금제의 월납 요금을 곱한 금액을 뺀 나머지를 환불합니다. 이용한 개월 수는 구독 시작일부터 한 달 단위로 세며, 한 달이 되지 않은 기간은 한 달로 봅니다. 뺀 금액이 결제한 금액보다 크면 환불하지 않습니다.
  3. 회사의 사정으로 서비스를 제공할 수 없게 된 경우에는 남은 기간에 해당하는 요금을 전액 환불합니다.
  4. 체험 기간에는 결제가 없으므로 환불할 금액이 생기지 않습니다.

제8조 (이용 제한)

  1. 회사는 다음 각 호에 해당하면 서비스 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다.
    • 요금을 결제일부터 14일이 넘도록 내지 않고, 회사의 납부 요청을 받은 뒤에도 내지 않은 경우
    • 다른 사람의 정보를 도용하거나 거짓 정보를 적은 경우
    • 허가 없이 다른 센터의 정보에 접근하려 하거나, 서비스의 운영과 보안을 방해한 경우
    • 그 밖에 관련 법령이나 이 약관을 위반한 경우
  2. 회사는 이용을 제한하기 전에 그 사유와 기간을 이메일이나 서비스 공지로 알립니다. 다만 보안상 긴급한 경우에는 먼저 제한하고 뒤에 알릴 수 있습니다.
  3. 이용이 제한된 동안에도 센터 데이터는 보존되며, 제한 사유가 해소되면 회사는 지체 없이 제한을 풉니다. 이용자는 제한에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

제9조 (계약 해지와 센터 데이터)

  1. 센터는 언제든지 이메일로 이용 계약의 해지를 신청할 수 있습니다.
  2. 회사는 제8조의 사유가 해소되지 않는 경우 30일 전에 알린 뒤 계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 계약이 끝나면 회사는 해지일부터 30일 동안 센터가 요청하는 경우 센터 데이터를 내려받을 수 있게 제공하고, 30일이 지나면 센터 데이터를 파기합니다. 백업본에 남은 정보는 그로부터 14일 안에 자동으로 삭제됩니다.
  4. 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

제10조 (서비스 중단)

  1. 회사는 정기 점검이나 시스템 개선 등을 위해 서비스를 잠시 멈출 수 있으며, 미리 알립니다.
  2. 천재지변이나 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 회사가 책임을 지지 않습니다.

제11조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 관계 법령, 이 약관, 서비스 이용 안내를 지켜야 합니다.
  2. 센터는 서비스로 처리하는 아동·보호자 개인정보에 대해 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 지켜야 합니다.
  3. 이용자는 계정 정보를 다른 사람과 함께 쓰거나 서비스 이용 권한을 허락 없이 넘겨서는 안 됩니다. 센터는 구성원의 계정과 권한을 관리하며, 퇴사한 구성원의 계정을 지체 없이 정리해야 합니다.
  4. 이용자는 서비스를 통해 알게 된 다른 센터의 정보를 허락 없이 수집하거나 이용해서는 안 됩니다.

제12조 (개인정보 처리의 위탁)

  1. 센터 데이터에 포함된 개인정보에 대해 센터는 개인정보처리자(위탁자)이고, 회사는 센터를 대신하여 처리하는 수탁자입니다. 이 조항은 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 위탁 계약의 내용이 됩니다.
  2. 위탁 업무의 목적과 범위: 회사는 센터가 서비스를 이용하는 데 필요한 범위(일정·출결·수납·기록 관리, 문자·이메일·앱 알림 발송, 첨부파일 보관, 센터가 켠 AI 기능 등)에서만 개인정보를 처리합니다.
  3. 목적 외 처리 금지: 회사는 위탁받은 개인정보를 위탁 업무 외의 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  4. 안전성 확보 조치: 회사는 개인정보처리방침 제9조의 기술적·관리적 보호조치를 합니다.
  5. 재위탁: 센터는 이 약관에 동의함으로써 개인정보처리방침 제6조·제7조에 적힌 업체에 대한 재위탁에 동의합니다. 회사가 재위탁 업체를 추가하거나 바꾸는 경우 7일 전에 알리며, 센터는 이의를 제기하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
  6. 관리·감독: 센터는 회사에 개인정보 처리 현황에 관한 자료를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 협조합니다.
  7. 사고 통지: 회사는 개인정보의 분실·도난·유출을 알게 되면 지체 없이 센터에 알리고, 피해를 줄이기 위한 조치에 협조합니다.
  8. 반환과 파기: 계약이 끝나면 제9조에 따라 개인정보를 반환하거나 파기합니다.
  9. 손해배상: 회사가 이 조항을 위반하여 센터에 손해가 생긴 경우 회사는 그 손해를 배상합니다.
  10. 센터의 의무: 센터는 보호자로부터 개인정보 수집·이용 동의(진단명·장애 정보·치료 기록 등 민감정보는 별도 동의, 만 14세 미만 아동은 법정대리인 동의)를 받아야 하며, 위탁과 국외 이전 사실을 보호자에게 알려야 합니다. 서비스 이용에 필요하지 않은 개인정보는 입력하지 않아야 합니다.

제13조 (AI 기능)

  1. 서비스는 회기기록 요약, 일일 보고, 월간 리포트 문장을 AI로 작성하는 기능을 제공합니다. 이 기능을 쓰면 관련 내용이 개인정보처리방침 제7조에 따라 국외로 전송됩니다.
  2. 센터는 센터 설정의 "AI 기능"을 꺼서 이 기능을 쓰지 않을 수 있으며, 끄면 관련 내용이 전송되지 않습니다.
  3. AI가 만든 문장은 사실과 다르거나 부정확할 수 있습니다. 센터는 이를 보호자에게 전하거나 외부에 제출하기 전에 내용을 확인해야 합니다.

제14조 (데이터와 책임)

  1. 센터 데이터의 입력과 관리에 대한 책임은 센터에 있습니다.
  2. 회사는 데이터베이스를 매일 백업하는 등 데이터 손실을 막기 위한 조치를 합니다. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않으며, 센터에는 중요한 자료를 따로 보관하실 것을 권합니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하며 생긴 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제15조 (지식재산권)

  1. 서비스의 디자인, 글, 소프트웨어 등에 대한 지식재산권은 회사에 있습니다. 이용자는 회사의 사전 허락 없이 이를 복제·배포·변경할 수 없습니다.
  2. 센터 데이터에 대한 권리는 센터에 있으며, 회사는 서비스 제공 외의 목적으로 이를 이용하지 않습니다.

제16조 (분쟁 해결)

  1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법상의 관할법원(서울중앙지방법원)을 제1심 관할법원으로 합니다.

부칙

  1. 이 약관은 2026년 9월 22일부터 시행합니다.
  2. 이전 약관은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

운영사: 에테르랩 · 대표 박용건
사업자등록번호: 152-38-01583 · 통신판매업신고: 제2026-서울강동-0650호
문의: etherlab.team@gmail.com
공고일: 2026년 9월 15일 · 시행일: 2026년 9월 22일